Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Kullanım Şartları

1. Taraflar

Satıcı: KAYA GLOBAL YAZILIM LOJİSTİK İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: YENİ MAH. 33186 SK. NO: 14A MEZİTLİ / MERSİN
Mersis No: 0535154839800001
E-posta: kayaglobalco@gmail.com

Alıcı: KayaBuy platformuna kayıt olan ve premium hizmet satın alan kullanıcı.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın KayaBuy (https://kayabuy.com) üzerinden elektronik ortamda satın aldığı aşağıdaki dijital hizmetlerin satış ve ifa koşullarını düzenler:

• Aylık Premium Üyelik — 30 gün süreli
• Yıllık Premium Üyelik — 365 gün süreli
• Bayi / Kurumsal Plan — 30 gün yenilenebilir
• İlan Öne Çıkarma — 30 gün süreli

3. Hizmet Bedeli

Hizmet bedelleri plan sayfasında güncel olarak görüntülenir. Tüm bedellere %20 KDV dahildir. Ödeme, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile Türk Lirası olarak alınır. Satıcı, tahsilatı Türk Lirası cinsinden yapar; diğer para birimlerinde gösterilen fiyatlar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.

4. İfa

Ödeme tamamlandıktan hemen sonra hizmet Alıcı hesabında aktive edilir. Ek bir teslimat süreci yoktur.

5. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar (dijital içerik, yazılım, abonelik) cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Alıcı, ödeme işlemini başlatarak hizmetin anında ifa edilmesine açıkça rıza gösterdiğini ve cayma hakkını kullanamayacağını bildiğini kabul eder.

Buna rağmen Alıcı, profil sayfasındaki "Planı İptal Et" butonuyla aboneliğini iptal edebilir. Bu durumda:

• Mevcut ödenmiş dönem sonuna kadar hizmetten yararlanır
• Süresi dolunca otomatik olarak Ücretsiz plana geçer
• Orantılı geri ödeme yapılmaz (hizmet dijital ve anında ifa edilmiştir)

6. Ödeme Başarısız / Hatalı İşlem

Ödeme PayTR tarafından reddedilirse, Alıcı hesabında hizmet aktive edilmez. Mükerrer tahsilat, yanlış tutar tahsilatı veya yetkisiz işlem şüphesi gibi hatalı durumlar için 14 gün içinde kayaglobalco@gmail.com adresine işlem numarası, tutar ve kısa bir açıklama ile başvurulmalıdır. Başvuru ekibimiz PayTR kayıtlarıyla eşleştirme yapar ve 14 iş günü içinde Alıcı'ya geri dönüş sağlar.

7. Yaş Sınırı

KayaBuy platformunu kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir. 18 yaşından küçük kullanıcıların ilan vermesi, premium plan satın alması ve ödeme işlemi gerçekleştirmesi yasaktır. Platform yanlış yaş beyanı nedeniyle oluşabilecek sorunlardan sorumlu tutulamaz.

8. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Yayınlanan ilanlar doğru ve eksiksiz olmalıdır
• Yasa dışı, yanıltıcı, telif ihlali niteliğinde veya kamu ahlakına aykırı içerikler yayınlanamaz
• Spam, kopya ilan veya taciz içerikli mesaj gönderilemez
• Kuralları ihlal eden içerikler uyarısız kaldırılabilir, hesap askıya alınabilir

9. Sorumluluk Sınırı

KayaBuy yalnızca alıcı ve satıcıları buluşturan bir platformdur. İlan sahibinin beyanları, ürünün fiziksel durumu, satış sonrası süreçler vb. konular tamamen tarafların sorumluluğundadır. Şirket bu işlemlere aracılık etmez, garanti vermez.

10. Fikri Mülkiyet

KayaBuy markası, logosu, tasarımı ve yazılım altyapısı KAYA GLOBAL YAZILIM LOJİSTİK İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'ne aittir. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, ticari amaçla kullanım yasaktır.

11. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 68. maddesi ve Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği gereği, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından güncellenen parasal sınırlar dahilindeki uyuşmazlıklarda Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki İlçe/İl Tüketici Hakem Heyeti'ne; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir. Tüketici sıfatı bulunmayan taraflar için Mersin Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.