Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla KAYA GLOBAL YAZILIM LOJİSTİK İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Adres: YENİ MAH. 33186 SK. NO: 14A MEZİTLİ / MERSİN
Mersis No: 0535154839800001
E-posta: kayaglobalco@gmail.com

Veri Sorumlusu İrtibat Kişisi:
KAYA GLOBAL YAZILIM LOJİSTİK İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Veri Sorumlusu İrtibat Kişisi)
E-posta: kayaglobalco@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta, telefon numarası, adres
• Müşteri İşlem Bilgileri: İlan bilgileri, ödeme geçmişi, sipariş bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerezler, oturum bilgileri, giriş-çıkış kayıtları
• Finansal Bilgiler: Ödeme tutarları (kart bilgileri PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. tarafından işlenir, Şirket'te saklanmaz)
• Görsel Kayıtlar: Profil fotoğrafı, ilan fotoğrafları
• Pazarlama Bilgileri: Kullanım alışkanlıkları, tercihler (anonim)

3. İşleme Amaçları

• Üyelik kaydı oluşturma ve doğrulama
• İlan yayınlama, arama ve yönetim hizmetleri sunumu
• Kullanıcılar arası iletişim (mesajlaşma) sağlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Destek hizmetleri sağlanması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve istatistiksel analiz
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, dolandırıcılığın önlenmesi
• Açık rızanız durumunda pazarlama ve promosyon faaliyetleri

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5(2) kapsamında aşağıdaki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Şirket'in hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi
• Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz
• Açık rıza (pazarlama iletişimleri için)

5. Aktarım

Kişisel verileriniz yurt içinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. (ödeme altyapısı) — ödeme verileri, kart sahibi bilgileri, işlem bilgileri; 6493 sayılı Kanun kapsamında BDDK denetimine tabi kuruluş
• Yetkili kamu kurumları ve adli makamlar — yasal zorunluluk halinde
• Barındırma ve SMTP/e-posta hizmet sağlayıcıları — teknik altyapı (Brevo/Sendinblue, hosting sağlayıcı)
• Cloudflare — CDN ve DDoS koruma amacıyla IP ve bağlantı metadata'sı

Yurt dışına aktarım, yalnızca açık rızanız veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun izin verdiği haller kapsamında yapılır.

6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)

Kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını öğrenme, verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi/yurt dışı aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü taraflara bildirilmesini isteme
• Otomatik işleme sonucu aleyhinize çıkacak sonuca itiraz etme
• Verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Hesap silme işlemini profil sayfanızdan doğrudan yapabilirsiniz. Diğer talepleriniz için kayaglobalco@gmail.com adresine kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte yazabilirsiniz. Talepleriniz "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" uyarınca en geç 30 gün içinde cevaplandırılır.

Başvurunuzun Şirket tarafından reddedilmesi veya cevap süresinin geçirilmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

7. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Hesap silme talebiniz halinde, yasal saklama zorunluluğu bulunmayan verileriniz silinir/anonimleştirilir.